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有些项目,做完很多年还记得。
最早的一个大客户,是鹰潭本地的生产型企业,当时他们要做核心产品的展厅,我们的团队第一次和对方对接,蹲在车间里看了整整一下午的产品生产流程,就为了找准展示的核心卖点,那时候还没有太多成熟的案例,但敢在细节上死磕。
印象最深的一次返工,是为了调整展柜的灯光角度。当时方案定了之后,制作过程中发现灯光打在产品上的反光会遮挡细节,整个团队从晚上八点到凌晨三点,裹着外套啃着面包反复调整灯位,旁边的电脑里循环播放着产品的样图,每改一次就拉到现场的样机前核对,直到最后客户隔着屏幕看样图,连说“这个效果对了”。
有个鹰潭本地的老客户,后来把自己的同行介绍过来,见面第一句就说“你们做的展厅,我们看着踏实”。这份信任不是来自什么花哨的宣传,就是因为之前的展厅用了快五年,展柜的结构和灯光都没出过问题,客户自己用得顺手,就想着把这份靠谱推给身边的人。
还有一次交付,项目结束后客户特意送了当地的特产,说展厅的效果帮他们谈成了好几笔大合作。那时候我们才明白,做展厅设计不是做一个好看的空间,而是要帮客户把产品的价值传递出去,让进来的人一眼就能看懂。
我们有200多位坐班设计师,每个方案都要经过多轮打磨,从空间布局到细节材质,每一处都要抠到实处;设计定稿后,制作环节走代采流程,货到付款,减少客户的顾虑;这么多年,累计服务7000多家客户,大多是回头客或者转介绍。
这些零散的节点串起来,就是我们做展厅设计这些年最珍贵的沉淀,没有花哨的套路,只有把每一个细节做好,就是给客户最好的答案。